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関連資料一覧:(本学所蔵)
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9
資料名
所蔵館
責任表示
出版者
出版年
所在
1
「闘争」としてのサービス : 顧客インタラクションの研究
中央図書館
山内裕著
中央経済社
2015
中央5階
673||Y 46
2
DX時代のサービスデザイン : 「意味」の力で新たなビジネスを作り出す
中央図書館
廣田章光, 布施匡章編著, 井登友一 [ほか] 著
丸善出版
2021
中央5階
675||D 73
3
DX時代のサービスマネジメント : "デジタル革命"を成功に導く新常識
中央図書館
官野厚著
技術評論社
2020
中央1階
4
This is service design doing. : サービスデザインの実践
鶴川図書館
マーク・スティックドーン [ほか] 編著
ビー・エヌ・エヌ新社
2020
鶴川3階
675||D 78
5
This is service design thinking : basics--tools--cases : 領域横断的アプローチによるビジネスモデルの設計
鶴川図書館
マーク・スティックドーン, ヤコブ・シュナイダー編著
ビー・エヌ・エヌ新社
2013
鶴川3階
675||D 78
6
新しいサービスマークの登録制度 : 役務に係る商標の登録制度
中央図書館
江口俊夫著
発明協会
1992
中央5階
507.26||E 33
7
エクセレント・サービス : ホスピタリティ社会の実現を目指して
鶴川図書館
白土健, 岸田弘著
創成社
2011
鶴川3階
673||Sh 81
8
おもてなしの理念、知識、異文化のマネジメント
鶴川図書館
森下俊一郎著
晃洋書房
2023
鶴川3階
689.81||Mo 65
9
海外市場に挑戦する中小サービス産業
鶴川図書館
日本政策金融公庫総合研究所編
文一総合出版
2014
鶴川3階
673.9||Ka 21
10
解説WTOサービス貿易一般協定(GATS)
中央図書館
宮家邦彦著
外務省経済局
1996
中央5階
678.3||Mi 76
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