関連資料一覧:(本学所蔵)
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| | 資料名 | 所蔵館 | 責任表示 | 出版者 | 出版年 | 所在 |
1 | | CFOのためのサブスクリプション・ビジネスの実務 | 中央図書館 | 吉村壮司, 畑中孝介著 | 中央経済社, 中央経済グループパブリッシング (発売) | 2021 | 中央5階 675||Y 91 |
2 | | 売上の8割を占める優良顧客を逃さない方法 : 利益を伸ばすリテンションマーケティング入門 | 中央図書館 | 大坂祐希枝著 | ダイヤモンド社 | 2018 | 中央1階 |
3 | | お客様の心をつかむ心理ロイヤルティマーケティング : 「心の満足」と「頭の満足」を測り、科学的にロイヤルティを高める手法 | 中央図書館 | 渡部弘毅著 | 翔泳社 | 2019 | 中央5階 675||W 46 |
4 | | カスタマーデータプラットフォーム : デジタルビジネスを加速する顧客データ管理 | 中央図書館 | マーティン・カイン, クリス・オハラ著, トップスタジオ訳, セールスフォース・ジャパン監修 | 翔泳社 | 2022 | 中央5階 675||Ki 17 |
5 | | 感動CX : 日本企業に向けた「10の新戦略」と「7つの道標」 | 中央図書館 | 八木典裕, [加藤秀樹, 高木翔平] 著 | 東洋経済新報社 | 2022 | 中央5階 675||Y 15 |
6 | | 「顧客ロイヤルティ」丸わかり読本 : ファンをつくる顧客体験の科学 | 鶴川図書館 | 渡部弘毅著 | リックテレコム | 2023 | 鶴川3階 675||W 46 |
7 | | サービスエクセレンス : CSI診断による顧客経験「CX」の可視化 : JCSI(日本版顧客満足度指数)ガイドブック | 鶴川図書館 | 小野譲司, 小川孔輔編著, 森川秀樹著 | 生産性出版 | 2021 | 鶴川3階 675||Mo 51 |
8 | | サブスクリプション ( やさしく知りたい先端科学シリーズ ; 7 ) | 中央図書館 | 小宮紳一著 | 創元社 | 2020 | 中央5階 675||Ko 65 |
9 | | サブスクリプション2.0 : 衣食住すべてを飲み込む最新ビジネスモデル | 中央図書館 | 日経クロストレンド編 | 日経BP, 日経BPマーケティング (発売) | 2019 | 中央5階 675||Sa 11 |
10 | | 誰がやってもうまくいく!最強のマーケティングOODA (ウーダ) | 中央図書館 | 坂本松昭著 | 同友館 | 2019 | 中央5階 675||Sa 32 |
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