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関連資料一覧：（本学所蔵）
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著者情報：渡部, 弘毅
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 資料名所蔵館責任表示出版者出版年所在
1書影お客様の心をつかむ心理ロイヤルティマーケティング : 「心の満足」と「頭の満足」を測り、科学的にロイヤルティを高める手法 中央図書館渡部弘毅著翔泳社2019中央５階 675||W 46
2書影「顧客ロイヤルティ」丸わかり読本 : ファンをつくる顧客体験の科学 鶴川図書館渡部弘毅著リックテレコム2023鶴川３階 675||W 46
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