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書誌情報:お客様の心をつかむ心理ロイヤルティマーケティング : 「心の満足」と「頭の満足」を測り、科学的にロイヤルティを高める手法
オキャクサマ ノ ココロ オ ツカム シンリ ロイヤルティ マーケティング : 「ココロ ノ マンゾク」ト「アタマ ノ マンゾク」オ ハカリ、カガクテキ ニ ロイヤルティ オ タカメル シュホウ
渡部弘毅著
[東京] : 翔泳社 , 2019.12
167p : 挿図 ; 21cm
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巻号予約人数所在請求記号資料ID状態貸出区分備考 
1 0中央５階
  • 675
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01003173 利用可
一般 

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書誌詳細
刊年2019
形態167p : 挿図 ; 21cm
別書名お客様の心をつかむ心理ロイヤルティマーケティング : 心の満足と頭の満足を測り科学的にロイヤルティを高める手法
注記監修: 諏訪良武
参考文献: p166
出版国日本
標題言語日本語
本文言語日本語
著者情報渡部, 弘毅 (ワタナベ, ヒロキ)
諏訪, 良武 (スワ, ヨシタケ)
分類NDLC:DH411
NDC10:675
ISBN9784798165295
件名NDLSH:CRM
NCIDBB30104549
番号NBN : JP23337930

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