北欧学派のマーケティング研究 : 市場を超えたサービス関係によるアプローチ = Den Nordiska skolan
書誌情報:北欧学派のマーケティング研究 : 市場を超えたサービス関係によるアプローチ = Den Nordiska skolan
書誌詳細
刊年 | 2021 |
形態 | xv, 299p : 挿図 ; 22cm |
内容注記 | マーケティング研究と北欧学派 / 村松潤一著 サービス研究における北欧学派のアプローチ / 大藪亮著 サービス・マーケティング / 今村一真著 サービス・マネジメント / 蒲生智哉著 サービス・ロジック / 張婧著 サービス・クオリティ / 清野聡著 リレーションシップ・マーケティング / 村上真理著 インターナル・マーケティング / 藤岡芳郎著 サービス・プロセスとビジネスを持続させる技術 / 今村一真著 日本の医療におけるサービス・マネジメント・アプローチ / 蒲生智哉著 企業はどのように顧客の価値創造プロセスを支援するか / 張婧著 期待マネジメントに関する実証研究 / 清野聡著 理美容業におけるリレーションシップ / 村上真理著 インターナル・マーケティングとサービス文化 / 藤岡芳郎著 顧客経験ダイナミクスに関する質的研究 / 大藪亮著 新たなマーケティング理論の構築に向けて / 村松潤一著
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注記 | 参考文献: p281-295 |
出版国 | 日本 |
標題言語 | 日本語 |
本文言語 | 日本語 |
著者情報 | 村松, 潤一 (1953-) (ムラマツ, ジュンイチ) 大藪, 亮 (オオヤブ, アキラ)
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分類 | NDC9:675 NDC10:675 NDLC:DH411 |
ISBN | 9784561662389
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件名 | BSH:マーケティング
NDLSH:サービスマーケティング
NDLSH:ストックホルム学派(経済学)
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NCID | BC0605841X |
番号 | NBN : JP23503199OTHN : (JP-TOTOH)34178348 |
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