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書誌情報:あんな「お客 (クソヤロー)」も神様なんすか? : 「クレーマーに潰される!」と思った時に読む本
アンナ「クソヤロー」モ カミサマ ナンスカ? : 「クレーマー ニ ツブサレル!」ト オモッタ トキ ニ ヨム ホン
菊原智明著
東京 : 光文社 , 2013.8
230p : 挿図 ; 18cm
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巻号予約人数所在請求記号資料ID状態貸出区分備考 
1 0中央１階 12045446 利用可
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書誌詳細
刊年2013
形態230p : 挿図 ; 18cm
別書名あんなお客も神様なんすか : クレーマーに潰されると思った時に読む本
シリーズ名光文社新書 ; 655
出版国日本
標題言語日本語
本文言語日本語
著者情報菊原, 智明 (1972-) (キクハラ, トモアキ)
分類NDC8:673.3
NDC9:673.3
ISBN9784334037581
件名BSH:販売管理
BSH:苦情処理
NCIDBB13231244
番号OTHN : TRC:13041555

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