書誌情報:CS(顧客満足)の実際
CS コキャク マンゾク ノ ジッサイ
佐野良夫著
東京 : 日本経済新聞社 , 1996.10
172p ; 18cm
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書誌詳細
刊年1996
形態172p ; 18cm
シリーズ名日経文庫 ; 740
出版国日本
標題言語日本語
本文言語日本語
著者情報佐野, 良夫(1949-) (サノ, ヨシオ)
分類NDC8:673.3
NDC9:673.3
ISBN4532107407
件名BSH:販売管理
BSH:サービス
NCIDBN15135938
番号OTHN : JLA:96039832

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