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書誌情報:CS(顧客満足)の実際
CS コキャク マンゾク ノ ジッサイ
佐野良夫著
東京 : 日本経済新聞社 , 1996.10
172p ; 18cm
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巻号
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資料ID
状態
貸出区分
備考
1
0
中央1階
12000151
利用可
一般
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書誌詳細
刊年
1996
形態
172p ; 18cm
シリーズ名
日経文庫
; 740
出版国
日本
標題言語
日本語
本文言語
日本語
著者情報
佐野, 良夫(1949-)
(サノ, ヨシオ)
分類
NDC8:673.3
NDC9:673.3
ISBN
4532107407
件名
BSH:販売管理
BSH:サービス
NCID
BN15135938
番号
OTHN : JLA:96039832
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